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Cinco razones por las que la salud mental en el lugar de trabajo es importante

Xochitl Calderón
October 10, 2025
Article
En todos los sectores, los empleados informan niveles de estrés y agotamiento más altos que nunca. 

El trabajo remoto e híbrido ha difuminado los límites entre la vida en el hogar y la oficina. La cultura digital de 'siempre activo' hace que sea más difícil desconectarse. Y con la incertidumbre económica que añade más tensión, muchos trabajadores se sienten sobrecargados. 

Y los números son crudos. 

A nivel mundial, entre 1 de cada 4 y 1 de cada 6 personas experimentan problemas de salud mental anualmente. 

La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que se pierden anualmente 12 mil millones de días de trabajo debido a la depresión y la ansiedad en todo el mundo, lo que cuesta 1 billón de dólares en pérdida de productividad. 

En otras palabras, cuando los empleados tienen dificultades, las empresas también las tienen. 

En este artículo, Dom Bruno, jefe de aprendizaje y desarrollo de MHA, explora cinco razones por las que apoyar la salud mental de los empleados no es opcional, y cómo los empleadores pueden romper el estigma, fomentar la apertura y hacer del bienestar parte de la cultura laboral cotidiana.

1. Productividad con propósito

Cuando las personas se sienten mentalmente bien, aportan lo mejor de sí mismas al trabajo: concentradas, motivadas y con energía. 

Por otro lado, el estrés, la ansiedad y el agotamiento no solo afectan al individuo, sino que se extienden por toda la empresa. La concentración disminuye, los errores se multiplican, no se cumplen los plazos y la moral se resiente. 

Los empleados con altos niveles de estrés tienen hasta 11 veces más probabilidades de cometer errores, no cumplir los plazos o comprometer la calidad que sus homólogos menos estresados. 

Es por eso que invertir en el bienestar mental no es simplemente lo correcto, sino una de las palancas más poderosas para impulsar la productividad y los resultados empresariales. 

2. Menos ausencias, menos rotación

Los problemas de salud mental se encuentran entre los mayores impulsores de los días de baja por enfermedad y la rotación de personal. 

El año pasado en Gran Bretaña, los trabajadores tomaron un récord de 20,5 millones de días libres por motivos de salud mental, lo que representa el 13,7% de todos los días de baja por enfermedad tomados. 

Eso tiene un alto precio: pérdida de productividad, costes de contratación y el tiempo y los recursos necesarios para capacitar a los nuevos empleados. 

Al priorizar el bienestar mental, las empresas pueden reducir el absentismo, mejorar la retención y ahorrar costes significativos a largo plazo.

3. Compromiso que perdura

Los lugares de trabajo que priorizan la salud mental ven una mayor satisfacción laboral, una mejor moral y una mayor lealtad. 

El compromiso no se trata solo de 'sentirse bien'. 

Los empleados comprometidos son más innovadores, más colaborativos y están más dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. 

4. La cultura atrae talento

Un lugar de trabajo que defiende abiertamente la salud mental crea un entorno donde las personas se sienten seguras, respetadas y capaces de ser ellas mismas. Esto genera confianza y fortalece el trabajo en equipo. 

También envía una señal poderosa a los posibles empleados. 

En un mercado competitivo, los mejores talentos quieren unirse a organizaciones donde el bienestar es más que una palabra de moda. Una cultura de cuidado se convierte en un imán para los mejores candidatos, lo que brinda a las empresas una ventaja sobre sus competidores. 

5. Más que un deber legal

Sí, los empleadores tienen el deber legal de proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables, y eso incluye la seguridad psicológica. 

En muchos países, la salud mental en el lugar de trabajo está respaldada por la ley, con regulaciones crecientes en torno al estrés, el bienestar y la igualdad. No actuar conlleva más que daños a la reputación: podría significar consecuencias legales. 

Pero hacer lo correcto va más allá del cumplimiento. 

Crear lugares de trabajo que protejan y promuevan el bienestar mental es simplemente parte de ser un empleador ético y responsable.

“La inversión en salud mental se amortiza muchas veces. La OMS informa que cada dólar estadounidense invertido en el tratamiento de problemas comunes de salud mental genera un retorno de 4 dólares estadounidenses en mejor salud y productividad”.

Dom Bruno
Jefe de aprendizaje y desarrollo
MHA, Reino Unido

Pero los lugares de trabajo saludables no ocurren por accidente. 

Se diseñan con cuidado. 

Entonces, ¿qué pueden hacer los empleadores? 

Construir una cultura de apertura: Haga que sea seguro para los empleados hablar sobre su salud mental sin temor al estigma o al juicio. 

Los líderes pueden dar el ejemplo tomando la iniciativa para normalizar estas conversaciones y escuchar activamente las preocupaciones de los empleados. 

Capacite a sus gerentes: Equípelos para detectar signos de estrés, iniciar conversaciones de apoyo y dirigir a los recursos. 

Ofrezca flexibilidad: El trabajo remoto o híbrido, los horarios ajustados o la gestión de la carga de trabajo pueden marcar una gran diferencia, brindando a los empleados control sobre sus horarios. 

Promueva una cultura donde se respete y se fomente tomar descansos para almorzar y cerrar sesión a tiempo. 

Se ha demostrado que tomar días de salud mental o vacaciones previene el agotamiento y aumenta la productividad al regresar. 

Proporcione recursos: Los programas de asistencia al empleado, el acceso a asesoramiento, los grupos de apoyo entre pares y las iniciativas de bienestar son importantes. De hecho, para las generaciones más jóvenes que ingresan a la fuerza laboral, la ausencia de estos recursos se está convirtiendo en un factor decisivo. 

En resumen 

La salud mental en el trabajo no es un complemento o una ventaja. Es fundamental tanto para el bienestar de los empleados como para el éxito empresarial a largo plazo. 

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